Часто задаваемые вопросы

Да, конечно, это возможно. Но только по предварительной договоренности. Это связано с тем, что во время праздника мы полностью закрываем помещение для гостей и не сможем показать вам его.

Всё помещение закрывается целиком именно под ваш праздник.

Аренда оплачивается дополнительно из расчета: 1000 руб/час в будни дни и 1800 руб/час в выходные дни.

Для родителей и гостей в каждом пространстве есть:

• отдельные столы для чаепития для детей и для родителей;
• бахилы и сменные тапочки;
• холодильник;
• микроволновая печь;
• чайник;
• кулер с водой;
• новая качественная кофе-машина (кофе оплачивается дополнительно по цене от 89 до 99 руб);
• заварной чай (оплачивается дополнительно);
• нож, лопатка для торта;
• Wi-Fi, зарядные устройства типов Lightning и Micro-USB.

Вы можете принести с собой любую еду и напитки. Администратор поможет вам накрыть на стол. Одноразовую посуду вы можете принести с собой или приобрести у нас по цене 500 руб за комплект на 12 человек.

Пожалуйста, обратите внимание, что деткам нужна будет сменная обувь для комфортного участия в испытаниях.

Мы ждем вас в пространстве за 10-15 минут до начала праздника. После окончания времени аренды у вас будет еще 15 минут, чтобы успеть спокойно собраться и одеться.

Мы очень просим вас и ваших гостей не приходить сильно заранее, потому что мы подготавливаем и убираем помещение перед вашим праздником, а также потому, что детей очень утомляет длительное ожидание торжества.

Да, конечно, аренда помещения оплачивается отдельно от программы праздника. Ведь программа это всего лишь составная часть всего праздника. Наше помещение целиком закрывается именно для вашего праздника! Мы проводим комплексные праздники в наших помещениях с отличной программой, приятным администратором, удобным столом для чаепития, масштабными декорациями, свето-музыкальным оформлением и многим другим.

Праздник - это больше, чем программа.

Заметим, что стоимость аренды - одна из самых низких в городе: 1000 руб за 1 час в будни дни и 1800 руб за 1 час в выходные дни. При этом, всё помещение закрывается целиком именно под ваш праздник.

Для родителей и гостей в каждом пространстве есть:

• отдельные столы для чаепития для детей и для родителей;
• бахилы и сменные тапочки;
• холодильник;
• микроволновая печь;
• чайник;
• кулер с водой;
• новая качественная кофе-машина (кофе оплачивается дополнительно по цене от 89 до 99 руб);
• заварной чай (оплачивается дополнительно);
• нож, лопатка для торта;
• Wi-Fi, зарядные устройства типов Lightning и Micro-USB.

Вы можете принести с собой любую еду и напитки. Администратор поможет вам накрыть на стол. Одноразовую посуду вы можете принести с собой или приобрести у нас по цене 500 руб за комплект на 12 человек. 

Пожалуйста, обратите внимание, что деткам нужна будет сменная обувь для комфортного участия в испытаниях.

Нет, к сожалению, в силу ряда причин, пока мы не сдаем помещение в аренду без нашей программы.

Да, конечно, у взрослых всегда есть возможность пройти вместе с ребятами на некоторые или даже на все испытания. Но, мы очень просим при этом постараться максимально не нарушать созданную на программе атмосферу таинственности и загадочности. То есть постараться не ходить туда-сюда, не фотографировать со вспышкой и громко не разговаривать. Благодарим за понимание!

Да, вы можете фотографировать сами или нанять фотографа (у нас нет своего фотографа, мы только можем порекомендовать вам тех фотографов, с которыми мы часто работаем). При этом, пожалуйста, постарайтесь фотографировать без вспышки, особенно в тайных комнатах в момент самого испытания.

К сожалению, сейчас у нас нет штатного фотографа и кондитера, но мы всегда с радостью можем порекомендовать вам профессионалов, с которыми мы часто работаем.
Обращаем ваше внимание, что при этом мы не несем ответственности за качество их работы, возможные опоздания и прочие сопутствующие моменты. Вы договариваетесь с ними индивидуально и самостоятельно.
Такая наша позиция связана с тем, что у разных людей - разные вкусы и то, что одному понравится, может совершенно не понравится другому. Мы отвечаем за качество наших программ праздников.

Изначально наши залы не украшены шарами. Вы можете украсить зал самостоятельно или заказать украшение шарами у нас за дополнительную плату.

Предоплату в размере 3000 руб вы вносите при бронировании (у нас в пространстве или через сайт). Остаток суммы Вы можете оплатить после праздника администратору (картой через терминал или наличными).

Обращаем ваше внимание, что в некоторых случаях (при бронировании выпускных, новогодних праздников или праздников по индивидуальному сценарию) размер предоплаты может быть увеличен до 50% или до 100%.

Да, вы можете оплатить картой через терминал у администратора или наличными.

Пожалуйста, поймите. Мы готовимся к вашему празднику заранее. После бронирования, на вашу дату и время мы отказываем всем остальным желающим. Поэтому, мы очень просим, сообщать о возможном переносе как можно заранее. Благодарим за понимание.

Пожалуйста, поймите. Мы готовимся к вашему празднику заранее. После бронирования, на вашу дату и время мы отказываем всем остальным желающим. Поэтому, мы очень просим, сообщать о возможной отмене как можно заранее. При отказе от проведения праздника менее чем за 10 дней, предоплата не возвращается. Благодарим за понимание.

Да, у нас можно приобрести дизайнерские пригласительные для каждой программы с картой проезда. Стоимость 1 шт. – 50 р.
Обращаем внимание, что пригласительные - это не наша реклама, на них нет наших контактов и пр.

Исходя из нашего опыта, можем с уверенностью вам сказать, что дети за праздничным столом едят быстро и немного. Вполне достаточно будет заказать им пиццу (из расчета по 2-3 кусочка на ребенка), а также фрукты, соки и, конечно же, торт. Иногда, родители заказывают детям нагетсы с картошкой фри, а также пироги. При выборе начинок для пиццы и пирогов, рекомендуем выбирать только самые классические вкусы и избегать морепродуктов, грибов и перца :)

Мы всегда рады каждому отзыву. Благодаря им мы понимаем, что мы делаем правильно, а над чем еще следует поработать!

Вы можете почитать отзывы о наших праздниках в разделе Отзывы, а также в нашей группе ВКонтакте.

Да, у нас есть программы, рассчитанные на детей от 3 до 5-6 лет.

А для взрослых у нас есть специально-продуманные застольные интерактивные игры с ведущим, которые увлекут взрослых гостей пока детишки будут на квесте.

Мы гордимся нашими ведущими! Большинство наших ведущих - актеры театров Петербурга. Среди них есть даже заслуженный артист! Вы можете быть уверены в их профессионализме!